U okviru projekta Digital Inclusion Initiative objavljen je Izvještaj o stanju digitalne inkluzije za Bosnu i Hercegovinu, temeljni dokument koji mapira stanje, izazove i preporuke za unapređenje digitalne uključenosti u BiH. Autorica izvještaja je Šejla Bjelopoljak sa Pedagoškog fakulteta Univerziteta u Bihaću, a izdavač je Centar za obrazovne inicijative Step by Step uz finansijsku podršku Evropske unije. (Juni 2025) Dokument je namijenjen kreatorima politika, institucijama, organizacijama civilnog društva, akademskoj zajednici i privatnom sektoru koji žele dizajnirati i provoditi mjere za smanjenje digitalnog jaza i uključivanje marginalizovanih grupa.
Ključne poruke izvještaja
- Digitalna inkluzija je više od infrastrukture i osnovnih vještina: obuhvata i društvene, kulturne i psihološke faktore poput povjerenja u tehnologiju, pristupa edukaciji i sistemske podrške.
- U postojećim politikama nedostaje jedinstvena definicija digitalne inkluzije, a fokus pretežno ostaje na digitalnoj transformaciji administracije i usluga, bez dosljednog adresiranja društvenih nejednakosti i ranjivih grupa.
- Razvoj digitalnih kompetencija i osnaživanje ranjivih grupa predstavljaju osnovne preduvjete prave inkluzije.
Šta je u dokumentu?
Izvještaj sadrži sveobuhvatan pregled:
- Konceptualizacije pojma digitalne inkluzije i stanja u BiH.
- Podataka o vještinama, navikama i pristupu tehnologiji.
- Strateško-zakonodavnog okvira, upravljanja i finansiranja.
- Uloga ključnih sektora i međusektorske saradnje.
- Relevantnih istraživanja i primjera dobre prakse.
- Sažetka nalaza i preporuka za opću populaciju i grupe u riziku.